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Retours

DÉLAI DE RÉTRACTATION

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Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès du site http://journaling.fr .

Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Procédure

Si vous souhaitez retourner un article, merci de nous contacter par mail à hello@journaling.fr. Nous vous donnerons un numéro de retour.

L'adresse pour le retour de votre article est la suivante: journaling.fr - ATTN Julie Bérest - 74 rue Maurice Imbert - 24470 Saint Pardoux La Rivière - FRANCE